TCL卜海峰：家居势力殊途同归，入口之争成伪需求

近年来，智能家居市场红利渐显，企业百家争鸣，智能家居的战火也从“后端”烧到了“前端”市场，人与人、人与物、物与物的全面连接成为行业发展的必然趋势。

智能家居行业如何建立生态互联?企业如何完成从单品爆品到全屋智能的转变?企业开放共赢的同时如何构建自己的壁垒?凤凰网广东特推出《跨界融合·互联共生》系列访谈，对话智能家居领域相关专家学者、协会及企业家，深度洞察与分析行业发展趋势。本次对话，凤凰网广东采访了TCL智能家居总经理卜海峰。

时间是一个不可捉摸的变量，它改变着一个行业，改变着很多人的看法，也在改变着我们的生活方式。

具体到智能家居行业，也是一波三折，经历了最初的概念热炒、爆款硬件、资本冷静、全屋智能、智慧社区、地产前装热……如今，智能家居各方势力越来越多，大大小小的企业无数，也给人一种“百花齐放”、甚至“乱炖”的感受，事实也恰恰如此。

具体看来，分为四方势力在争芳斗艳。以阿里、百度为代表的巨头入局争抢智能家居入口，小爱同学、天猫精灵等智能音箱是明显不过的载体;传统家电和3C等硬件企业激进布局，不断重新塑造着大小家电产品;智能家居单品与解决方案企业亦穷追猛赶，处于高速发展之中。

如今，随着智能化精装楼盘的增长，地产企业也相继入局，抢滩智能家居市场。

对于传统家电巨头而言，布局智能家居是大势所趋。近期，凤凰网广东采访了传统家电企业TCL。

在卜海峰看来，“全场景”是TCL布局智能家居的关键词。

某种程度上，TCL正在构建起大小不同的四个同心圆，同心圆从里到外分别为T-life、T-home、T-lodge、T-Park，同心圆的核心则是家居智能化。

切入智能家居市场

提高传统家电智能度

2014年TCL组建团队进入智能家居领域。以家电智能化为切入点，以智慧显示为核心，以AIOT为驱动，构建全场景。

卜海峰表示，每个单品都有被重新塑造的可能性，传统单品都可以被智能化。

当前，各路巨头都提供了各种设备，帮助消费者将家里的功能家电改造为智能家电，比如TCL的智能家庭套装可应用于卧室、客厅、厨房的传统电器中，如：智能空调伴侣把家中空调智能化。

作为传统家电龙头企业，TCL还在不断挖掘自身在智能家居领域的深度，围绕人和家庭，实现一个完整的AloT生态矩阵。

AloT概念早已被提出，但是要想真正建立起loT世界，必须要有足够的硬实力。

实力，是TCL深耕家电领域多年的底气。

首先，TCL在供应链、产品、技术、渠道等方面具有绝对优势，其中渠道更是TCL的硬功夫。

相比于智能手机，智能家居更需要线下服务。因此，智能家居专业玩家都在线下渠道发力，体现出“智能家居得渠道得天下”的趋势。

其次，经过几十年的发展，TCL在制造、售后服务方面已非常专业，而这种专业，是在整个实体行业发展中的沉淀，并且经历过用户的检验。

这些，就是传统行业龙头在长期耕耘中积攒下的底蕴。

然而AloT的建设，不仅需要对智能家居行业有足够的熟悉度，也同样需要对旧行业发展有所思考，最终才能结合AI、5G、物联网等新技术，将整个行业提升到一个更新的层次。

就像卜海峰说的那样，未来，谁的技术竞争力更强，谁的品类更强，谁的品牌影响力更大，谁的渠道更广，谁在智能家居头部企业的争斗中，胜算就越大。

围绕需求联动场景

智能家居应以人为先

潜力巨大的智能家居市场早已玩家云集，在爆发点临近时，明显能够感受到各路玩家急促的步伐。

所有智能家居企业都在构建新的竞争力——致力于让产品更加场景化、智能化。

而场景化、智能化只是智能家居产品的基本属性，卜海峰认为，权衡智能家居好坏的标准是：是否给客户和消费者带来了价值，以及这个价值如何通过可落地的方式呈现给客户。

对于企业发展而言，在万物互联的世界里，竞争的焦点就在于怎样通过互联，进一步找到用户的痛点，让家庭人居变得更智能便捷。

不过，江湖之所以称作江湖，正是因为它从来不会风平浪静，但再大的风浪也难以改变巨轮的航向。

智能家居江湖很复杂，过去三十年，传统家电企业和互联网企业轮番抢占消费电子市场的中心地带，此次随着AIoT新兴概念的发酵，二者逐渐被指引到同一目的地。

互联网企业与传统巨头在智能家居领域的“楚河汉界”愈发模糊，互联网带来了新技术，传统行业拥有深厚的行业积累，从行业格局来看，互联网巨头公司各有优缺点，关系上合作大于竞争，一起给用户提供智能人居服务。

曾经，各方势力用智能手机、智能音箱、智能开关争抢智能家居入口的时代已经过去。

卜海峰认为，智能家居是一种以人为主的生活场景，单个设备的交互方式无法体现人的需求。

入口之争与智能家居的方便、快捷、舒适三大本质特性相违背，人的需求、行为和生活习惯才是该行业真正的入口。

也许未来，头部企业之间会出现合纵连横的局面，加上他们现有的格局和地位，共同推动行业标准制定，会把这个行业带上一个全新的高度。

不过，在行业标准没有形成之前，这样的情况还将一直持续下去。当人工智能、物联网、云计算、大数据等这些被提到牌面上的技术终于有所成熟，技术将不再是智能家居的瓶颈。

技术浪潮下，智能家居产品开始自下而上，重新构建智能家居体系。在这过程中不论是全屋还是单品，不论是前装还是后装，不论是toB还是toC，要做的事情是继续加强对市场的教育、铺设更广泛的网点渠道、降低消费者的使用门槛，让智能家居带给世界真正的价值。

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