专访深圳市乐得威科技有限公司总经理张小军

2016年2月20日，我们走进深圳市乐得威科技有限公司，对乐得威科技有限公司致力于快速响应客户需求，为客户量身打造绿色、快捷、方便、自由智能生活产品进行了深入了解，同时非常有幸采访了乐得威总经理张小军先生。

数年努力 构建无线智能家居产品框架

乐得威成立于2008年，成员主要来自通讯及软件行业，产品定位于智能家居与无线通讯。最初，乐得威是基于Zigbee技术推出智能灯光控制产品，但是由于技术、产品、以及对市场不了解等问题，首批次产品研发非常失败，几乎做了两年无用功。

在如此惨痛教训下，乐得威经过多方面探索，集成Zigbee、Z-Wave等各方面优势，2010年推出基于“Z-Ginger”技术的智能灯光产品，解决了传统的距离近，速度慢的问题，新产品由于可靠性、适应能力强、安装维护方便，能通过全球最严格的产品认证，获得不少客户青睐，特别是在海外市场获得广大认可。

此外，顺应智能手机、平板电脑席卷全球移动互联网浪潮，乐得威自2010年年中开始陆续推出了支持IOS系统、Android系统的智能家居应用软件，并且年底开始支持传感器等智能化应用。

经过几年的努力，乐得威建立起一个无线智能家居产品框架，为开拓国内外市场奠定基础。张小军先生表示，乐得威从11年中旬开拓国外市场，其产品在欧洲、中东非、东南亚、俄罗斯等地区销售得很好，并且今年将进一步开拓拉丁美洲、北美地区。

立足技术 以个性化解决方案开拓国内外市场

凭借着丰富无线智能家居产品，靠着对智能家居市场深耕，乐得威在国外塑造了众多优质工程案例。这种聚焦Z-Ginger先进技术优势，走工程渠道或包装零售方式使得乐得威在国外获得持续量订单。为此，看到国内人们对智能家居生活需求不断提升，在近几年，乐得威亦结合国外项目经验、自身优势开拓中国智能家居市场。

随着物联网、移动互联网等技术发展，目前无线电技术产品具有很大需求，但是国内大部分的无线电技术都是由国外引进的，主流的有Zigbee、Z-Wave、wifi等，这无形中对基于Z-Ginger技术开发产品的乐得威开拓国内市场产生一定影响。

谈到乐得威开创的无线电技术Z-Ginger，张小军指出，从产品性能、成本上来说，乐得威基于Z-Ginger产品在家庭和别墅是目前比较有优势的。因为Z-Ginger是在Zigbee、Z-Wave等基本比较成熟后才开发的，这吸收很多它们的经验及教训。其次，乐得威是在Zigbee面临瓶颈，才着手开发Z-Ginger通讯协议，并且该协议受到广大用户认可。甚至有国外客户指定使用Z-Ginger协议开发产品。经过测试，基于Z-Ginger产品是乐得威一大竞争优势，这优势在国外市场显著，而国内市场由于客户初期对我们产品不了解，相信经过认知了解、使用体验，乐得威基于Z-Ginger产品也将逐步受到广泛认可。

“从全世界来看，目前智能家居行业发展仍处于初期的1.0版本，因为真正销售量大的工程并没有实现全面智能化，而实际上智能家居主要由工业自动化转变过来的，自动化主要解决多设备操作控制问题，现在所做工作基本是环绕该核心来做。”张小军如是表达对目前智能家居行业看法。因此，在张总看来，目前智能家居产品决定它属于小众市场，除非产品在应用上有根本突破，从自动化进化到智慧家居，那么这些产品会进化成为大众产品，在这个阶段，产品形式、销售、模式等都会发生根本变化。

面对目前智能家居小众市场，尚没有公司实现规模化生产的现状，张小军分析道，乐得威将紧密结合客户的需求，私人定制化生产，通过乐得威的基础平台、稳定产品为客户提供最优解决方案;其次，凭借乐得威在国外众多优质客户定制的智能家居工程案例、智能家居方面优秀人才基础上，从硬件、软件上满足客户多方面需求。此外，乐得威目前拥有软硬件产品、核心专利、知识产权等，这样更好为客户提供私人定制的服务。

勤下苦功 专注家庭生活自动化

在2013年里，可穿戴设备、智能单品、智能硬件等涌现为智能家居行业带来创新机遇，电商企业、互联网巨头的加入加剧了家居智能家居市场竞争格局。在张小军表示，这是利于智能家居行业发展的非常利好事情，加剧智能家居由1.0时代进入2.0时代。但是大部分智能硬件要走得更远，仍需在满足人们实际需求上持续创新，而不只是新瓶装旧酒形式大力营销、推广。他坚信无论采取什么形式营销都不能改变产品本质问题，因为最终产品到底是要满足客户需求。

对于Nest、贝尔金等国外智能单品异军突起，为智能家居进入2.0时代开启创新方向，但是智能家居会否成为智能手机一样巨大生态产业，还有待观察、发展。因为智能手机之所以受欢迎，不是因为它的外观好看，而是形式各样的便利游戏、通讯等应用工具，应用生态链才是智能手机核心价值，而智能家居产业建设有异曲同工之处。

智能家居快速发展对企业来说，充满机遇及挑战。在对智能家居现状及未来有深刻认识及见解基础上，张小军先生表示，乐得威将继续观察互联网给智能化带来大众需求，短期内仍以家庭自动化为主，在产品材质、设计、外观等勤下苦功夫，为更多人提供私人定制智能家居产品解决方案。

整合互联网资源 更好为客户服务

小米凭借着精准产品定位，以更好性价比产品依靠互联网资源，颠覆传统手机行业;苹果遵循“以人为本”宗旨，在产品材质、界面设计等方面创造优质用户体验，奠定其在手机行业地位。除了精准产品定位、优质用户体验外，其实两者都利用互联网资源营销以更好为客户服务精神，值得传统行业借鉴。

顺应互联网、移动互联网带给传统行业变革，乐得威在智能家居软件应用上投入很多，在2010年年中便开始陆续推出了支持IOS系统、Android系统的智能家居应用软件，通过软件免费下载应用，以更好推广无线智能家居产品并为广大智能家居使用者服务。

此外，张小军认为小米精准产品定位、良好质量控制、互联网思维等为小米颠覆传统手机行业起着重要作用。这也为乐得威未来发展带来重要启示，乐得威将结合互联网、移动互联网等建立完善企业官方网站、微博、微信、社区等以更好跟踪反馈客户需求，更加有效加强与客户沟通，以更好为客户服务。

记者手记：

伴随智能硬件创业热潮，智能家居市场日渐升温。在这其中，国内技术型智能家居企业面临互联网、物联网等新思潮冲击，其转型之路颇受关注，而在智能家居发展这十多年里，这些企业一直致力于家居生活智能化、推动智能家居行业快速前进孜孜不倦的精神，颇令人钦佩。

【个人简介】张小军：

1.1996年7月,毕业于哈尔滨工业大学电子工程专业;

2.1996年8月—1998年3月，在东北石油大学电子工程系任教;

3.1998年4月—2007年底，在华为技术有限公司工作,先后任工程师、项目经理、产品经理、部门经理等职;

4.2008年8月至今，云南健之佳健康连锁店股份有限公司董事;

5.2008年参与创建深圳市乐得威科技有限公司，并任总经理至今。

【深圳市乐得威科技有限公司简介】

深圳市乐得威科技有限公司是专门从事智能家居、网络家电产品技术开发的科技企业，公司拥有热情、富有创造力的团队，致力与快速响应客户需求，为客户量身打造绿色、快捷、方便、自由的智能生活。

公司主要产品有:遥控智能开关、遥控调光开关、遥控插座、遥控窗帘、场景遥控器等智能家居产品，产品获得多项国家专利，深获业界好评。同时，公司还为家庭、商务、酒店客户，提供多种智能家居解决方案，实现统一管理、场景定制、节约客户成本、提升客户价值。

公司业务遍布全国并延伸海外，与多家企业建立了伙伴关系，乐得威科技愿与各地合作者共同成长与发展，共同营造“心随我意”的创新生活。