搅局者征鸟智能：打破信息封闭，倒逼行业成熟

“智能家居在中国已经出现有十年时间了，并不算新生事物。然而过去技术不成熟，以线控为主;另一个特征是价格暴利，因为信息不对称，一套智能家居可以卖十几万甚至几十万，尽管成本只有售价的1/10。”

“智能家居市场需要一个搅局者，打破信息不对称和不透明的现状，把价格降下来，倒逼行业成熟和产品体验优化，这也是征鸟智能从供应链下手想要达成的目标。”接受采访时，征鸟智能CEO王杰如是描述征鸟智能成立的初衷。

征鸟智能CEO王杰

成立两年，销售光速成长1000%

定位为智能产业B2B供应链服务平台的征鸟智能，业务主要涵盖两部分。

其一，向供应商提供征鸟智能自研产品。通过引入涂鸦智能的技术支持，征鸟智能已开发丰富的智能硬件和行业解决方案，覆盖了照明、电工、安防、大家电、小家电、健康、娱乐、传感器八大类别。

其二，帮助厂商对接终端渠道，优化供应链整体服务，譬如进出口物流、供应链金融、选品推荐、全球渠道对接等，但无论哪一种，都并不直面消费者，而是将自身定位为B端客户的成长引擎。

目前征鸟智能在国内有数十家代理商，遍布吉林、陕西、浙江等地，服务于当地的装修、地产和物业公司，提供本地楼盘的智能化改造服务。与征鸟智能合作后，这些代理商的年营业额普遍达到了200%—300%的增长，个别代理商甚至能达到1000%。

征鸟智能家居运营中心于今年5月10号在温州开业

尽管征鸟智能的发展势头非常迅猛，但它仅是一家成立两年的新锐科技公司。不过成立之初即引入估值超百亿人民币的AI+IoT平台涂鸦智能，和背靠中远洋集团的一海通作为深度合作伙伴，可见王杰的深厚人脉。

在成立征鸟智能之前，王杰曾是阿里巴巴的资深类目运营负责人，手下负责了包括家装、建材、厨卫等11个类目，积累了丰富的行业资源。离开阿里后，王杰创办了电商学校，为新疆、甘肃、河北、河南、安徽等中西部地区培养了四万多名电商人才。

仅以新疆阿克苏地区为例，在王杰于当地开办电商学校之前，全年进出包裹不过数百个，培训三年后，每年电商销售额达到16—17亿，带动当地大量苹果、核桃等农副产品远销外地。

电商学校的创业经历对王杰影响颇深，他发现对于尚未开垦成熟的市场，B端市场和C端用户一样需要教育，且越不成熟的市场，教育完成后收益越丰厚。

在电商培训领域攻城略地后，王杰转而投身智能家居，他说：“我们培养了很多优秀的电商从业者，我觉得他们的价值不应该只局限于卖核桃和苹果，可以做对社会更有价值的事情，譬如让智能家居进入千家万户。”

与电商类似，智能家居同样是个需要教育市场的行业。这一次，他选择从供应链入手：“和电商需要优质货源类似，智能家居也需要兼顾产品品质和利润空间，运营者才能有足够竞争力，这正是供应链的价值所在。”

智能家居的概念由来已久。国际数据公司(IDC)预计2019年全球市场将同比增长26.9%，达到8.327亿台，随后持续保持高速增长，2023年设备出货量将接近16亿台。随着中国新中产阶级的崛起，中国家庭在智能家居方面的普及率也将快速攀升，易观智库预测中国智能家居市场将是1800亿规模的大蓝海。

然而在王杰眼中，这片蓝海真正开发出来的市场不到千分之一。前景虽然乐观，但整个行业也面临着几大问题：

其一，C端市场对智能家居了解不足，B端市场也亟需教育。很多消费者对智能家居了解不足，认为这只是昂贵且不实用的噱头。部分从业者对智能家居的理解也停留在线控时代，认知老旧，在商业模式方面保持着“三月不开张，开张吃三月”的高客单价思维，一套智能家居动辄卖数十万，尽管成本只有十分之一。

其二，智能家居品牌的封闭性。市场上大部门智能家居产品都是单一品牌的全家桶，许多智能家居品牌，只是自研了一套封闭的系统，仅开放给自家产品使用。购买该品牌的产品，只能和该品牌的其他产品互相联动，消费者的选择相当有限。

切入供应链的行业搅局者

征鸟智能在当中扮演的角色主要有二，供应链的平台服务者与B端市场的教育者。

首先，作为智能产业B2B供应链服务平台，征鸟智能针对智能家居领域的创业者缺乏供应链资源的问题，提供以智能硬件为核心的供应链服务，帮助创业公司完成从创意到产品的落地。征鸟智能拥有丰富的智能硬件产品库和产品解决方案，合计有八大类别、超30000款不同品牌但已实现互联互通的智能产品。

征鸟智能家居馆

其次，征鸟智能还为客户提供“硬件+软件+云服务”的全方位服务，提供包含营销工具、新零售支撑体系、在线营销支撑体系、销售资料和服务在内的一揽子扶持政策，打造以供应链为核心的智能家居硬件开放平台。

另外，征鸟智能还提供了定制化供应链服务，根据智能产品的销售特点，提供空运、海运、仓储配送等差异化的物流服务，同时提供小批量起订和供应链金融服务，从各个维度解决创业者可能遇到的难题。

从供应链入手，征鸟智能帮助B端客户降低运营成本，最终降低C端用户获得相对低廉的智能家居价格。

王杰表示：“最大限度优化供应链服务，终端产品价格自然会降下来。我们以实际行动培养了一大批合作伙伴，并且向他们传递了一个理念，即‘智能家居理应普惠大众’，这就是征鸟智能想达到的目标。”

双管齐下，教育市场

除了围绕供应链提供服务，王杰发现，无论是行业和征鸟智能内部，都需要接受智能化的系统性教育，尤其是B端市场，很多创业者想孵化自己的智能家居品牌和全屋智能解决方案，却不知道如何下手。为达成这一目标，王杰在公司内部同时设立了首席智能官和智能产品体验官，以双保险的重视姿态，推动完成行业教育。

“智能家居在中国已经出现有十年时间了，并不算新生事物。然而过去技术不成熟，以线控为主;另一个特征是价格暴利，因为信息不对称，一套智能家居可以卖十几万甚至几十万，尽管成本只有售价的1/10。”

“要让智能家居以亲民价格走入千家万户，开放透明的行业生态必不可少。征鸟智能扮演的正是这样一个搅局者的角色，告诉B端创业者把用户运营起来，薄利多销的长远生意也能赚钱。他们领先于企业，才能带领企业领先于行业。”王杰说。

开放生态是未来趋势

王杰认为开放的平台和生态是智能家居的未来趋势，这也是他选择与涂鸦智能合作的原因。涂鸦智能作为中立开放的第三方平台，服务了全球超过10万家企业。有“Powered by Tuya”技术标识的智能产品，都可以接入涂鸦云，实现跨品牌互联互通。

在王杰看来，涂鸦智能对行业最大的贡献，在于构建了开放的智能家居生态和物联网底层操作系统，全球海量工厂可以基于这个操作系统来开发智能设备。

“我们完全可以做到让消费者花一万块就对一百平米的房间进行智能化改造，像买普通冰箱、电视一样很轻松地购买智能家电，而不是觉得智能家居高不可攀。”王杰。

目前，智能家居的消费群体仍属于中高收入族群，但未来，随着市场上出现越来越多如征鸟的搅局者，智能家居终有一天会和智能手机一样，迎来一家一智能的黄金时代。

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