当我们谈论数字化家装时，究竟数字化了什么？

身为一个装修过的业主，半个设计行业的爱好者，笔者一直相当关注家居行业各种新动态。媒体从业者的职业敏感更是让我们对近来大热的“数字化家装”概念，早就有了深度探究一番的计划。

重度垂直的实体业务如何与轻盈的互联网结合?高新科技如何让数字化协同网络相互作用?还有最关键的，也是众多消费者最关心的——哪个产品能实现?怎么实现?

在获悉牛牛搭收到《2019年杭州市“雏鹰计划”企业和杭州市级高新技术企业认定的通知》，被正式纳入高新技术企业培育库的第一时间，我们带着准备多时的问题，联系了牛牛搭CTO黄淞(花名补庵)。以下是本次专访主要内容摘要：

补庵，前阿里巴巴集团内部无线数读产品业务技术负责人。无线数读产品是该集团无线端产品的营销大数据整体解决方案，日处理千亿级别的数据量，对无线端数据采集、分析、用户画像、用户分群、智能推荐、定向投放等全链路进行了技术和业务支撑。

问题一：牛牛搭被纳入高新技术企业培育库，给家装行业带来的创新价值是什么?

补庵：牛牛搭以六大核心技术驱动系统，真正从科技技术着陆，以数字化在线协同的方式改造了家装产业，实现人、货、场的家装4.0迭代，真正的数字化家装呈现市场。可以理解为我们就是家装行业的Amazon。从交易到交付全程在线，全链路SaaS协同，快速换搭整家设计，智能输出协同组网节点：精准的施工图、施工组织计划、物流到货计划;基于在线协同60个工作日高效完成施工，1:1还原设计交付整家。

牛牛搭以移动端为载体，整家换搭系统在线提供N种设计商品的组合搭配，智能布局系统为业主与设计师创建多屏同步场景，方案无缝交流，实时换搭，所想即所得。自动算量系统提供实时精准报价，帮助客户更好地完成消费决策。一旦下单，业主即可接入由供应链组网、工程管控、自动结算三大系统联手打造的智能协同交付链中，自动生成施工组织计划、物流到货计划，按时获得自己想要的家。

问题二：如何做到家装人、货、场的智能网络协同?牛牛搭的核心技术是什么?

补庵：牛牛搭核心是我们的牛牛搭SaaS智能化协同系统完成，可以从以下六个方面来看。

一、基于大数据分析的整家换搭平台系统

VR全景漫游联合UE4引擎，实时渲染构建逼真场景，让设计的换搭修改像手游一样便捷直观。在用户进入系统时，根据用户装修的要求，智能推荐最合适的方案和商品;在用户使用过程中，通过对换搭行为数据的采集和分析，建立用户画像，通过用户画像和用户选择商品来对系统进行持续的神经网络训练，归纳用户换搭偏好的规律及特性，然后协同过滤算法，将上述训练结果与后续操作进行协同匹配。简单来讲，使用越多，系统越了解用户，通过智能推荐引擎给到用户最需要的商品选择，完成装修自主设计。

二、基于深度学习技术的家装智能布局系统

家装的功能布局，就像下一盘围棋。哪里放床?放多大的床?要不要床头柜?怎么让空间利用最大化?怎么让生活动线最优化?这些问题就是落下的棋子，每一步都可能影响全局。

参考谷歌围棋AI“AlphaGo”，牛牛搭创造了家装自己的布局AI——“ASMANGO”。以无数优秀设计师方案喂养出来的卷积神经网络，通过蒙特卡洛搜索树和设计标准决策树快速生成硬装布局，对自动生成的户型布局进行价值评分，并在无数可行方案中快速提取优质素材供业主及设计师选择，降低设计门槛，最终完成整体方案。

三、基于决策树算法的家装自动算量报价系统

团队All in家装20年，深度总结施工交付流程节点，洞察痛点，并据此设计了一套将设计与施工巨细无遗链接起来的决策树算法。以算量逻辑限定三维算法，使每一项施工任务和工程量都可被精确计量。

以地板铺设举例，在决策树的计算当中，不同材质不同拼法的木地板会对应不同的铺贴工艺。当业主选择最常见的实木复合地板直铺时，决策树自动触发配套的砂浆基层找平、实木复合地板直拼安装项目。假如业主换搭选择另外一款实木鱼骨拼花地板，则施工项立刻切换到实木地板鱼骨拼安装项目，并且还能根据其他空间的地面完成高度自动匹配地板下基层是铺设木地垄+木工板，还是加厚砂浆层找平。诸如此类，所有的施工任务完全根据用户需求进行自动化推导。

而且，所有施工项和工程量实时关联牛牛搭·新家装标准定额数据库，换搭完毕，一秒精准出报价。

四、基于图像识别的家装工人工资自动结算系统

随着社会老龄化加剧以及体力工人断层危机的到来，现阶段市场上施工工人逐渐成为稀缺资源，手艺精湛的工人师傅更是可遇不可求。为实现良性造血，敦促工人师傅主动提高自身技能值，也为了更好保障工人师傅的收入待遇，牛牛搭针对性的开发了一套施工完成量自动化测算算法，推出工人工资日结功能。

每天下班前，打开小牛师傅APP，上传相应带标准比例尺的现场实景照片，系统就会以比例尺为参照，通过图像识别算法验收图片中完已成的工程面积，自动结算当天工资，下班同时日薪到账，再也不用担心年底被迫讨薪。

五、智能化工程项目管控平台及方法

通过牛牛搭SaaS智能化协同系统，联动供应链系统商品数据算量同步，实现1:1还原整体家装的效果在线化、价格在线化。

通过数据一体化打通多端，实现施工组织计划、物料生产、物流安装的多角色有计划的精准协同，提升施工落地的效率，减少各个角色配合的出错率。并且每个环节的算时算价做到最小颗粒度，每一分钱花在哪都清清楚楚，每一天做了什么工都明明白白。

六、供应链协同组网技术

在牛牛搭·新家装，我们将供应链能力通过协同组网技术，织成一张巨大的分布式资源网络。在牛牛搭SaaS智能化协同系统中供应链平台的每一个商品都有一个唯一身份识别码，这个身份码，使用的是“国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心”颁发的准入私钥签名，通过牛牛搭·新家装自研的加密算法，确保了准入身份合法、身份码防伪造。每一个经过检验合格的供应商，通过牛牛搭SaaS智能化协同系统中供应链矩阵，形成一个全域分布式共享公开透明全国质检中心的质检数据，确保环保商品的信息去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯，可以通过协同系统溯源到商品留痕信息环保检验结果。

同时，每一个商品、每一个供应商、每一条物流线路、每一个末端配送网点都是牛牛搭SaaS智能化协同系统中供应链矩阵中的一个资源节点，每一个节点的产能、实时负载、配送时效都是精确管控的。通过运筹学算法，在装修进行过程中，每一个物料的下单、配送、送货入户都严格配合施工任务的开工时间。每一个环节的参与方在供应链矩阵中都有严格的绩效考核标准，促使供应商、物流方提升服务准确性和质量。

牛牛搭SaaS智能化协同系统在测试京港国际的一套188平精装修项目中，牛牛搭·新家装供应链矩阵得到成功实施和验证，整个施工从开工到验收交付，用时42个工作日，工序衔接完美。

问题三：您建设具有全球影响力的“互联网智能协同家装”充满信心的由来是什么?

补庵：家装行业是人效非常之低的一个行业。在互联网、大数据和人工智能技术赋能下，业主和设计师在线协同完成方案确认的效率将大幅提高。数据在线化、协同在线化使得多方的行为数据、事件数据全域打通。六大系统同生共长，会为家装行业全链路各个环节带来效率上质的提升。我相信在不久的未来，牛牛搭数字化家装能为家装行业建设一个新的高效、诚信、便捷的基于互联网的新生态。

以上。

编者按：

“未来早已到来，只是还未平均分布。”

牛牛搭·新家装深度兼容家装行业经验与互联网特性，开放网络协同将实体家装业务多角色多节点全域关联，且持续进行业务数据的积累沉淀，通过机器自学习结合网络协同+数字智能完成整体业务闭环，践行用科技让家装更美好。我们有理由相信，一家用心做产品的公司，可能是一家慢公司，但也一定是最终能赢得用户认可的公司。对于牛牛搭数字化家装的后续市场表现，我们也将会持续关注。