唐沐出席全球体验设计峰会，畅谈AI时代下的终局思维

2023全球体验设计峰会暨第三届MVX最具价值体验大奖颁奖典礼于近日圆满闭幕。inSpace 影智CEO唐沐受邀出席并发表演讲。大会全天到场人数总计超400人，汇集上百家高校、名企的体验团队、高管、个人、教授等等。

大会由SUXA深圳体验设计协会主办，过去已成功举办两届。协会成立至今，已经连续举办活动超过50场，活动的分享嘉宾超过200位，线下参会、走访联动，人员超过2.5万人次，线上收听超过40多万次。本届峰会主题为“体验赋能商业”，旨在共同促进全球体验设计行业共融发展，引领中国接轨国际最前沿的体验设计理论及商业、最优秀体验设计组织机构，传播理念、衔接需求、共享共赢。

人工智能如何重塑智能硬件产业

在现场的演讲中唐沐分享了自己多年在用户体验和智能硬件行业的亲身经历,并从三个角度阐述了人工智能如何重构和影响智能硬件产业。

从用户体验的角度来看，用户体验设计应该从功能、可用性、品牌至情感四个层面进行。在智能硬件产品中注入情感体验元素，比如表情包、头像设计等，可以更深入用户心目，被用户更好地记住。此后，唐沐在小米负责探索实验室，研发了一些如小米路由器、小爱音箱等国民级产品，验证了以极致性价比和用户体验为导向的策略在智能硬件中的成功。

从产品形态和交互方式两个角度来看，人工智能带来的变化。随着互联网发展的三次变革，从PC到手机，再到万物互联网，用户交互形式也从键鼠、触控到语音、多模态交互形式不断丰富和升级。人工智能的发展使语音交互、虚拟现实等新技术得以实用，极大丰富了用户交互的选择。未来形体交互、人脸识别等技术也很可能普及。在此背景下，唐沐重申乔布斯“做最好软件要做好硬件”的观点，强调软硬件深度融合的重要性。

从产业变革的角度分享人工智能如何重构智能硬件产业。人工智能带来的设计模式变革，极大提升了设计效率，唐沐表示只用50%设计师的人数就能完成同样工作。它也在未来家庭智慧化、健康医疗、服务机器人等多个领域揭示了前景，这些领域的产品都有可能在未来三五年内发生革命性变化。与此同时，人工智能赋能下，智能硬件产品将拥有更强大的识别和处理能力，例如基于语义理解为用户提供更便利服务。

AIGC重构智能家居设计体验

在产品设计方面，以往需要找多个设计师合作完成的概念设计、标识设计、界面设计等基础工作，现在可以由人工智能快速自动完成大批量的初步工作，为后续工作奠定基础。例如在酒品设计中，AI生成了大量不同风格的酒标方案供选择。在生产效率和生产品质方面形成了明显优势。

在交互设计方面，AIGC在智能家居领域的的应用更带来颠覆性改变。在影智空间智能测试环境中，已经跑通多种大预言模型对接，实现自然语义通过中控系统对智能家居设备的微调控制。在现在的语音管家控制中，往往需要清晰的命令句式实现操作流程。但在与AIGC加持的AI管家沟通，会更像与真人交流。只需要表达自己的感受，「我觉得家里有点热」这类开放式表达都能成为空间智能系统“心领神会”的操作指令。

唐沐强调，人工智能不代表人类就会被替代，而是通过把AI作为一种工具，主导和把控AI，才能发挥其最大价值。不仅仅是在空间智能层面，在未来三到五年，市场会跑出可以为家庭提供各类服务的家庭机器人。

通过实际案例并结合自己多年工作经历的思考，唐沐深入阐释了人工智能如何从设计模式、产品形态、产业布局等多维度上重塑和优化智能硬件产业。未来在人机深度融合的大趋势下,智能家居产业将迎来全新的蓝海市场。未来，inSpace 影智将从用户眼中的产品本质和终极价值出发,布局人工智能赋能下的机遇与潜力。