深耕智慧酒店，与代理商打造一体化关系体系：智家网专访住好智能科技CEO武冉冉

自工业革命以来，各种商品在被大量生产之后，自然地需要众多渠道把商品销售出去，100多年来，双方的关系在供求关系不断变化的过程中也在逐步演变。厂家掌握着产品主动权，经销商掌握着销售渠道的主动权，厂家与经销代理商的关系在逐渐演变和博弈的过程中变得越来越复杂。

有没有一种良性的厂&商合作关系，厂家不竭泽而渔，商家不挟客户以令诸侯？

近日，智家网来到了住好智能科技并对CEO武冉冉先生进行了专访，不同于市场上一些招商混乱的品牌，住好智能科技(深圳)有限公司着眼于与代理商打造一体化合作关系体系，与代理商共同开拓当地智慧酒店和智能家居市场，实现共赢。

下面我们一起来看看住好智能是如何打造这种一体化合作关系体系的。

智家网：在市场变化的大环境影响下，住好现阶段的发展重点、产品研发是怎样的?

住好：我们认为任何一个产业的发展都是先商用后民用的过程，比如汽车，电脑，手机以及互联网都是先应用在企业和商用甚至政府和军事领域，然后再普及到民用市场，我们对智能化的预测也是这样的一个过程，我们发展的重点就是在于酒店智能化的市场领域。

在智慧酒店的细分领域，像经济连锁型酒店、精品酒店、民俗、主题酒店还有四星、五星酒店我们都有相应的解决方案，包括前装市场采用有线RCU的产品，还有后端市场的无线后装的解决方案等等，所以我们未来两年的市场战略就是抢滩智慧酒店市场，布局智能家居市场。

我们认为现在整个智能家居行业到了两个瓶颈期，第一是在产品技术上目前行业没有太大的突破，我们在产品技术这块争取能做到比较大的进步和突破。刚才我们在展厅有看到我们的智能化体验它不只是简单的智能化控制，我们对于智能家居产品的理解是希望智能家居能不仅仅是从生理上给用户带来便捷，而且能给用户情感上带来一些延伸，这是我们智能家居所要做的事情。

另一个瓶颈是在市场上，消费者对智能家居的认知也到了瓶颈期，虽然说这些年大家都在推广，但是消费者对智能家居的认知并没有形成口碑传播化的裂变，终究也还是因为产品没有达到很好的体验感。

所以我们不会强推智能家居，营造市场火爆的假象，最终却坑了经销代理商。我们给到代理商经销商的不仅仅是一个产品，而是一门生意，只有代理商合作伙伴赚钱了，我们也才能得到更加长久地发展。

智家网：受新冠疫情影响，我们的产品有哪些改进和升级?

住好：首先在智慧酒店领域，我们是行业内首家完全打通了从自助入住到PMS，到梯控再到客房门口的人脸识别方案，只需在自助入住机上录入1次人脸，就可以到达客房，全程无需和工作人员接触，这是在我们今年智慧酒店领域的突破。在智能家居领域，智能家居经历了从手机APP控制，到情景控制再到联动控制以及近些年流行的语音控制的过程，我们公司现在在做的是叫做自我感知控制，我们期望住好智能家居的这套系统能根据用户的生活习惯和外部环境变化实现自我感知，自我管理，自我控制的目的。

智家网：我们在市场方向有没有受到一些影响?我们有哪些应对措施?

住好：其实今年我们业绩上虽然说没有太大的增长，但是跟去年相比的话，我们并没有下滑，而且有一些增长。我有时候跟很多同行交流，他们都很诧异，为什么会出现这样的情况。其实在全国合作伙伴的建设上，我们是去真正的做一些落地的服务，比方说很多公司都会要求各地的这个经销商代理商保证给厂商做多少的任务。而在我们看来，下面的代理商经销商能不能做起来，关键还是在于厂商给到的培训、市场策略、服务力度是怎样的，关键还是在于厂商这边。所以我们针对全国各地的合作伙伴来给他们承诺，我们保证他们在当地一年可以做多少，如果做不到，我们会做出相应的承诺。

对于未来我们更期望能跟各地的合作伙伴打造成一体化的合作关系，不仅是代理商和经销商，甚至包含用户以及我们的供应链，整体上打造成一体化的体系，大家共同的把这个市场的这个蛋糕给做大，大家共同来分享成果。

智家网：公司将来的发展战略大概是什么样的?

住好：在智慧酒店市场和智能家居市场领域，虽然从产品上还是从整体的业务逻辑上，二者还是有很大的区别，但是终究来讲，我们未来的营销战略就是不断的深化我们刚才提到的一体化的合作关系，在未来3~5年，我们期望能跟各地的合作伙伴，以及我们的用户、酒店甲方，真正能打造成一体化合作关系，能让公司在市场上占有更大的份额。