新和创智能家居：社区大服务信息平台

深圳市新和创智能科技有限公司是房地产信息化平台服务商和智能家居产品研发、方案的提供商，是从楼宇对讲企业成长起来的新型服务公司。2014年4月i0日，在深圳华强广场酒店一楼的星巴克，新和创总经理沈澈向我介绍了新和创名为“社区大服务信息平台”的解决方案，并演示了房地产智慧社区中的功能应用。他认为，这是一个巨大的市场。未来，智能家居将作为地产商与住户连接的桥梁，未来的房地产业将进入多业态联合开发模式，由居住、办公、商业、旅游、体育和娱乐、工业、农业、综合用途、其他用途房地产等各类业态组成的产业链，这就决定了房地产企业重心将全面转移，必然开始向房地产产业链的下游扩张，包括商家的引入、金融行业的整合及社区中心的服务等一系列商业活动的引进，即后开发时代的到来。后开发时代下的“物业经营”模式，将彻底改变房地产整个的结构和战略。这一切必须依靠智能社区系统与智能家居系统来实现。

无论对于地产商还是媒体记者来说，“物业经营”都是一个全新的名词。对此，新和创智能科技营销中心总经理王瑞先生是这样解读“物业经营“的。 目前，地产界已经进入了一个全新的后开发时代，地产商已经不再单纯地卖楼盘，而更多的是赋予楼盘的附加值，那么，物业服务则是附加值里的重头戏。在后开发时代里，以前传统的、简单的物业管理升级成为了服务性质的、盈利性质的物业经营。它加入商业运作的模式，包括各大商家的引入、金融行业的整合及社康中心的服务等的引进。物业经营可以整合周边的所有商业形态的机构加入到物业管理中心，方便住户及时掌握各机构的商业动态。

王瑞说，在过去甚至目前，我们获取信息的途径无非是网络、电视、纸媒等渠道，而且基本是被动获取。那么，经过物业经营整甘间边的所有商业形态的机构加入到物业管理中心后，物业管理中心就可以通过智能社区系统，向小区住户发送各个商业机构的所有动态，小区住户通过智能网关或者手机随时接收相关信息，可以及时掌握周边商业机构的各类商业信息，并可以及时促成交易。

王瑞举了个简单的例子。某小区的对面有一家沃尔玛超市，沃尔玛超市的推广系统加入了这个小区物业管理中心的智能社区系统，那么，只要沃尔玛超市一有促销行为，小区物业管理中心的智能社区系统就会发送相关的促销信息给小区住户，小区住户可以通过智能网关或手机主动并第一时间了解到沃尔玛超市的促销信息。小区住户甚至可以通过智能网关或手机App自动下单，沃尔玛超市送货上门，小区住户足不出户就可以把交易完成。

尽管品牌有变化，新和创智能科技在智能家居行业已经深耕十几年，产品业已覆盖智能家居控制系统、智能安防控制系统、智慧云社区等智能全套解决方案。新和创智能科技洞察地产界目前面临的困境，首先提出社会2.0概念，为房地产界进入全新的后开发时代的物业经营模式带来了思维上的引导。

除了思维理念上的革新，新和创在给房地产小区营销和提供服务上也提供了具体的实施方案，包括以下四步：

旧社区的网络改造，针对物业现有可视对讲系统的网络进行升级，全部改道成数字网络;

建立社区大服务大数据中心;

新社区的方案标准，新建社区全部采用数字化标准进行建设，以确保大服务平台的一次性建设投入;

大服务信息化平台手机客户端推广，给所有的业主智能手机安裝大服务手机客户端。

沈澈甚至对房地产商进行智慧社区建设提出了几点建议：信息化平台作为房地产“后开发时代”的重要战略，需要管理团队真正从略上重视并形成共识，负责信息化平台建设的负责人需要具备以下基本条件：

目前公司的高管人员之一;

在管理团队中有较高的威信;

对互联网有一定的熟识度，比较容易接受互联网新思想;

调动企业资源;

能够融入现有房地产开发团队高管和物业高管圈。