服务至上 荣耀见证 | 海尔全屋家居荣获网易家居2024年度家居行业服务榜样

3月，网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划如期而至，重磅奖项“2024年度家居行业服务榜样”揭晓，该奖项授予在家居服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的先进企业。其中，海尔全屋家居荣获“2024年度家居行业服务榜样”重磅奖项。

网易家居315特别策划

寻找家居服务榜样

伴随市场需求演变、企业发展驱动、产业升级诉求，中国家居企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化，更精耕细作、更人性创新的模式在不断推陈出新。在2024国际消费者权益日到来之际，网易家居发起“寻找家居服务榜样”315特别策划，共证家居企业服务新风范，共启行业发展新使命。

2024年，是网易家居“寻找家居服务榜样”315服务调查的第十四年。作为行业观察者、参与者和推动者，网易家居315调查成为家居行业服务的阅兵仪式，检视行业服务发展水平，甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。荣获该奖项的企业，以实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务，为行业服务水平的提升提供有效的借鉴经验，是家居行业服务的正能量榜样。

2024年度家居行业服务榜样——海尔全屋家居

以用户为中心

根植用户服务

海尔全屋家居携手三翼鸟打造家居家电方案、定制、交付一体化平台，为用户提供一站式服务平台。

不是单一品类，是家居家电方案一体化。设计风格一体化，一站购齐家电、门、墙、柜等配套，家电与家居结合，达成外在的融洽与内在的秩序，让人在家中任意位置都能感受到“绝对独立又彼此融合”的美感，实现家居、家电风格统一。

不是单程服务，提供家居家电交付一体化方案。用户无需在不同平台或店铺辗转切换，减少家电和周边柜体适配性低引起的差异感。不破坏室内空间的整体颜值，为用户带来真正省时、省力、省心便捷的一站式消费体验！

不是单个空间，是家电家居定制一体化。在设计中融入了更多的智能产品，提高便利性和舒适性。智慧联动，全空间多场景极智定制专属方案，在空间与空间的切换之中，智慧联动呈现完美的家居生活。家居家电一体化设计，在尽显空间的简洁秩序感的同时，也完美治愈了这代年轻的“强迫症”，实用性与装饰性兼得。家居家电一体化定制方案为空间美学赋能，让生活充满艺术范儿，点亮生活的精致仪式感。

注重产品品质

回馈客户信赖

海尔全屋家居始终将消费者需求放在首位，不断更新迭代自身产品，目前已通过美国CARB认证出口免检、瑞士国际权威环保检测机构SGS检测、中国国家质量检验研究院ENF环保认证。并且获得中国质量检验协会（CAQI）授予的“全国产品和服务质量诚信示范企业”“全国家居行业质量领先企业”“全国质量检验稳定合格产品”“全国质量诚信标杆企业”和“全国家居行业质量领先品牌”等荣誉，持续在产品品质方向上“攀登进阶”，加速迈向家居“抑菌净醛时代”。

相信在未来，海尔全屋家居将以榜样精神持续深化企业服务，引领行业服务升级，创造家居行业的璀璨明天。

（图文来源：青岛海尔全屋家居有限公司公众号，侵删）