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    曼亚智能锁:售后服务,注重用户体验

    曼亚智能锁:售后服务,注重用户体验

    2021-11-10 编辑:中国门锁网 来源:网络 浏览数:6183

    从古至今,任何东西都是一分钱一分货,今天,小编就给大家分享一下,智能锁,为什么卖那么“贵”。

    曼亚智能锁告诉你 为什么智能锁这么贵

    用户购买智能门锁时,经常会觉得产品贵,总跟销售讨价还价。但是,我们要知道,一降再降的价格永远满足不了客户的心,所以说你只需要做自己,如果客户在乎的是质量,就请尊重它的价格;如果用户想要的是便宜,那就不要妄想会有好质量了~

    从古至今,任何东西都是一分钱一分货,再美的语言没有质量也是谎言,要永远记住:想要人参的功效,不可能花买萝卜的价钱。都说“好贵,好贵”,因为好才要贵嘛~在竞争激烈,价格透明的今天,无法改变的一个市场定理就是:价格取决于价值。今天,小编就给大家分享一下,智能锁,为什么卖那么“贵”。

    1

    售后服务,注重用户体验

    无论哪个行业、哪个企业都无法将产品做到十全十美。所以,产品有问题并不可怕,可怕的是没有及时给客户进行售后解决。

    很多用户为了贪便宜从某宝上买了几百块的智能锁,用不到两个月就出问题了,去找商家协调的时候刚开始态度还挺好的,但后来态度越来越差,最后直接联系不上人了。

    其实,这样的问题不仅在线上有,在线下很多低价的智能锁品牌同样出现过。代理商不仅不管,而且还找各种借口推脱责任,更甚者还以“用户使用不当”来搪塞。最后找到厂家,厂家也总找各种理由来逃避责任。

    为什么会这样?主要在于低价产品本来就没有多少利润,哪还舍得花钱去为用户提供好的服务体验。

    曼亚智能锁告诉你 为什么智能锁这么贵

    但卖得贵的厂家,在服务上绝对有保障,不仅敢于直面产品出现的问题,而且确保在产品出现问题24小时之内给出答复和解决方案。所以,卖得贵是有道理,给用户服务都是星级的享受。

    2

    高端技术支持,安全有保障

    之前在各大贴吧、论坛上,有很多网友都在问:假指纹能打开智能锁吗?触摸屏上留下的密码按痕,不法分子能破解吗?也有各种视频揭秘。其实这些问题要一分为二来看待。首先来看看关于假指纹开锁的问题。这样的问题一般也只出现在低端、低价、低质的智能锁上,因为他们为了降低成本,只能选用成本低的指纹头,有的指纹头甚至低至几十元,假指纹很容易将其打开。但高端的智能锁一般均采用瑞典FPC等高端指纹头,不仅识别率高,而且具有半导体识别功能,也就是说,假指纹根本无法开锁。

    曼亚智能锁告诉你 为什么智能锁这么贵

    我们再来看看关于密码被复制的问题,这在很多低价的智能锁上确实存在。这是因为大多低端、低质的智能锁采用的是直接输入密码的形式,没有经过任何加密,所以容易被复制。

    曼亚智能锁告诉你 为什么智能锁这么贵

    而好的、贵的智能锁采用的是虚拟密码方式,也就说在输入密码时只要在正确密码前后随意输入数字,只要中间有连续的正确密码即可开门,就算被复制,不法分子也难以分辨正确密码是什么。

    所以,两把看起来差不多的智能锁,在安全性上的差别却很大。

    3

    做工精细,绝对品质保障

    有些廉价智能锁不仅经常打不开,而且手握把手的时候有些割手或是不舒服的感觉,甚至有些锈迹斑斑或严重褪色,一些做工不好的民用智能锁也同样出现这样的问题。为什么会这样呢?主要是在做工上不用心所致。低价、低质的智能锁为了赶工期或是压低成本,无论是电镀,还是打磨均是草草了事,更为严重的是没有通过质检就推向了市场。

    曼亚智能锁告诉你 为什么智能锁这么贵

    而我们知道口碑好的产品之所做得好、卖得贵,那是因为人家一直在以工匠精神做产品。卖得贵的、好的智能锁当然都是经过精雕细琢,无论是在打磨,还是电镀上,亦或是其他工艺上只要有一点小瑕疵都要返工,甚至直接废弃。

    所以,好的、贵的智能锁,不仅从感官上看起来更舒服,而且手感、使用体验也非同凡响。因此,买智能锁不能贪图便宜。

    4

    真材实料,货真价实

    用过劣质、低价智能锁的用户都会有这样的体会:刚买不久的智能锁执手下垂了,指纹识别也不怎么灵敏了,刚换的电池没怎么用就消耗没了等问题层出不穷。之所以如此,是因为这些厂家为了压低成本,获得低价竞争的利润,所以在原材料选用上远远低于国家及相关行业标准,因此所做出的智能锁在稳定性上肯定大打折扣。

    曼亚智能锁告诉你 为什么智能锁这么贵

    而那些好的和被你嫌贵的智能锁之所以价格比较高,首先在选用材料上从锁芯到锁体,从电机到指纹模块,从执手到每一个螺丝和每一根弹簧,都挑选一流的供应商。所以,从原材料选用上来说,成本就比低端、低价的智能锁高了很多。

    所以,好的贵的智能锁虽然被消费者诟病,但是用的绝对是真材实料。

    (来源:曼亚科技公众号,侵删)

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