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    智能锁多次识别失败系统锁定,用户吐槽“很安全但不聪明”,如何解决?

    智能锁多次识别失败系统锁定,用户吐槽“很安全但不聪明”,如何解决?

    2025-02-26 编辑:xiuhong 来源:网络 浏览数:611

    有智能锁用户发文称,因为手指比较湿,所以在使用指纹解锁的时候,多次失败,导致智能锁系统锁定。于是用户提出了疑问,为何密码也用不了?

    有智能锁用户发文称,因为手指比较湿,所以在使用指纹解锁的时候,多次失败,导致智能锁系统锁定。于是用户提出了疑问,为何密码也用不了?

    智能锁

    其实,该用户遇到的情况,最正确也最好的解决方法,应该是事先擦拭双手再识别。因为目前智能锁的指纹头大多为半导体,遇到手指有水、油渍这种情况,识别率必然会降低。

    再看用户提到的这种安全保护机制,小编认为是很有必要的。其实这种安全保护机制的应用非常普遍,我们在智能手机、网银,以及其他需要帐号登录的场景,也经常碰到这种情况——即在输入密码或其他验证方式失败次数过多的时候,设备会锁死几分钟。在一些比较重要的场景,当锁定达到一定次数,还需要联系专人进行解锁。这种安全机制的初衷,是为了防止恶意破解。

    智能锁

    咱们以密码为例,如果没有这种模式,不法分子可以没有任何顾虑地,通过密码组合尝试揭开密码。而有了保护机制,一旦锁定,不仅拖延了被破解时间,也给不法分子心理造成压力。不仅如此,许多智能锁还会在多次验证锁定系统后,推送通知到用户手机,进行预警。

    而且,智能锁和手机等场景不同,手机一般为私人拥有,一般也不会有恶意破解的情况。智能锁长期露在固定在入户门,遭遇到恶意破解的概率会大很多。所以,从产品安全的角度来看,智能锁这种保护机制是非常有必要的。

    不过,该用户的吐槽也有一定的合理性,因为智能锁大多是一家多口人使用,每个人的使用习惯不同,相比手机等私人设备,使用环境更复杂。如果是老人、小孩使用的话,识别失败的情况会更多,如果用户遇到一些紧急情况的话,对这种情况的容忍就很低了。有用户就有类似的情况,每次识别失败锁定系统,就得在外面等5分钟,最后不得已给老人小孩配了卡片。

    智能锁

    针对这种情况,小编给出一些解决方法:

    从消费者的角度来看,首先是购买智能锁的时候,建议考虑家庭不同成员的使用习惯,可以优先选一些带有强环境适应性的解锁方式,例如人脸解锁、静脉解锁等等。其次,机械钥匙尽量不要放在室内,因为系统锁定的时候,机械钥匙也是可以开锁的。

    从行业相关从业者的角度来看,或许可以考虑针对该类情况进行相关的技术研发,增加一些比较合适的应急方案。以手机为例,有的手机在锁定之后,可以通过回答安全问题解锁;也有的可以通过激活码等信息解锁。另外,像文首提到的那种密码不锁定的方式,根据一些研发人员透露,其实也可以实现。

    综上所述,目前的智能锁,可能对一些用户来说,可能还存在一些场景使用上的不足。不过,从近年来智能锁的快速发展趋势来看,无论是产品结构、功能,还是云端服务,都在快速的提升。未来,极致的安全和智能,将在智能锁上共存,为万千家庭带去便捷的出行体验。

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