青岛文达通品牌管理总监佟华：科技带您走进智慧的家

【人物介绍】

佟华，青岛文达通智能科技股份有限公司品牌管理总监，专长于文字编辑与演讲，具有从事智能化科技公司七年的工作经验。但作为一个非专业技术人员，她为了更好地做好品牌管理工作，曾先后从事过营销管理、市场策划、品牌推广、经营管理等工作，通过切身体会，形成智能家居行业独特深刻的理解和见解，有着丰富的实战经验。曾牵头组织过公司多项知识产权保护工作和品牌策划与推广工作。

青岛文达通智能科技股份有限公司品牌管理总监 佟华

记者：楼宇对讲作为智能家居必不可少的一部分，您是怎样看待可视对讲跟智能家居的融合现象的？

佟总：社会在发展，时代在进步，尤其是科技产品，总是在不断地更新，都在朝着功能强大，操作简单，控制兼容方向发展，因此传统的可视对讲必将融入到智能家居的大系统中，成为它的一个子系统。

楼宇对讲从开始应用到发展至今已经过了漫长的年代，其技术也已经非常成熟，从多线控制不联网到总线控制联网，再发展到今天基于TCP/IP传输的全数字技术，楼宇对讲产品在房地产行业的带动下获得了巨大的发展空间。随着智能家居市场的逐渐打开，专业楼宇对讲厂家也开始深入到智能家居领域。对此，许多厂商在数字化对讲的平台上将可视对讲系统扩展成为智能家居系统，组成一个由家庭安防、远程控制、家庭自动化、家庭娱乐、社区服务等系统组成的家庭综合管理平台。

未来的市场，可视对讲产品将会更多地增加一些智能家居的功能，从而使得可视对讲发生质的改变，两者会更加紧密地融合起来。对讲系统将更多地以纯数字化的形式出现，小区对讲或智能家居系统终端可以将来访客户、家防报警、社区服务等信息经过TCP/IP传输渠道传送到物业管理中心，实现与物业共享，类似于提供了一个移动的终端，这样也可以有利于物业中心对业主家里的情况实现信息交换，便于安全防范。而家居控制各子系统则实现人性化、控制化控制，各子系统均是独立的小系统，他们一般均由控制器、执行器、负载三个部分组成，各自发挥自己的作用，以保证为用户营造出一个高效、便捷、安全、环保、舒适的居住环境。

所以说，由可视对讲发展扩展而来的智能家居系统，已经完成了各种技术及功能的整合，为舒适、安全的智能化生活提供了全方位保障。

记者：地产商、别墅用户合作一直以来被公认为智能家居走向规模化应用的重要渠道，但事实上市场反响跟我们预期的不相同，您觉得制约市场发展的主要因素有哪些？

佟总：虽然智能家居在各地被炒得很热，但很多情况只是在炒作概念而已，房地产开发商和消费者对它的了解还没有达到一定的深度，制约市场发展的主要因素有以下几点：

缺乏规范的、统一的行业标准

“没有规矩不成方圆”，在任何一行都不例外。随着通信技术和网络技术的发展，传统的建筑产业和IT行业有利更深入的融合，推动了智能家居的前进步伐。而中国各职能部门由于权益之争对住宅小区的定位各有侧重。所以很难整合出一套让大家的都满意的标准，因此也直接影响了智能家居市场，导致出现不兼容的产品标准，而最终受害的还是用户，同时也给厂商在生产、推销自己的产品时带来很大的困扰。所以，众多企业都希望国家能够尽快出台一套行业标准，规范智能家居的产品和市场。

安装、调试复杂，成本费用高

一套功能比较完善的智能家居系统很复杂，综合布线的施工过程以及后期的调试都必须要专业的工程师进行，假如在使用中出现故障话，维修起来也是相当麻烦的，加上动辄几万、十几万的成本费，一般的老百姓根本承受不起。

功能华而不实，概念炒作超过了实际应用

目前，用户比较关心的是安防报警、对讲、灯光控制和空调控制等功能，对一些超前的控制功能好像并没有引起广泛的兴趣。总之，一般对智能家居有需求的用户还是把家庭安防放在了首要位置。另外，大部分企业也认为，现在市场上智能家居产品的稳定性和可靠性还较差，有待进一步提高。

跨产业合作困难重重

智能家居的发展自然少不了安防、家电、IT和系统集成商的密切合作，只有这样才可以整合各自特有的优势，尽快打出一片新天地。但是，在市场经济的残酷竞争和经营观念的双重影响下，各行各业的人们都在想在本行业以及相关的行业占领上风，抢占市场，有着各自的经济追求。所以，要让跨产业的生产厂家在一起配合，就好比让很多饥饿的猛兽共享一个猎物，它们之间竞争的残酷性自然不言而喻。

记者：您认为目前消费者对于智能家居的认知度如何？对于不同的消费者人群，应该从哪些方面着手去提升他们的认知度？

佟总：现在普通消费者对智能家居的认知度还比较低，甚至有的人不知道什么是智能家居，不知道智能家居到底有什么作用，也不了解智能家居对家庭的实际意义在哪里。在展会上出现的集安防、家电、娱乐于一体的智能家居，在市场推广中比较困难，难以走进寻常家庭。因此需要我们生产商、媒体、政府部门等一些相关部门联合起来多做一些推广，让人们了解到智能家居是生活的必需品。受市场的消费意识、市场环境、产品价格、推广力度等各方面的影响，我认为，消费者对智能家居认识不足是市场处于初级阶段是最主要的原因。近些年来，随着国民经济的快速发展，特别是地产行业的高歌猛进，国内智能家居行业迅速发展，涌现出了各种技术类型的厂家，市场上也出现了各种类型，别具特色的智能家居产品。

随着物联网的普及，以及科技的发展，引导百姓消费的时机已经成熟，这需要社会各界以及企业达成共识。积极宣传推广智能家居在节能减排、舒适享受、使用便捷以及提高人民生活水平和品质的作用，将会是智能家居带给人们的价值所在。

还有重要的一点，智能家居系统设计、生产厂家在开发产品时，应注重采用国际标准的通讯协议，利于集成的标准接口，这样在后续安装、维护、设备增加等方面，会大大减少相关费用。