《智家名人堂》之姜锋：以工匠精神追极致 做有温度的智能家居

【采访背景】伴随着大数据、物联网等新科技力量的兴起，智能家居行业发展得如火如荼，从爆款单品向智能家居系统化发展，迎来了前所未有的机遇，近年来更是涌现出一大批优秀企业。智家网特别推出《智家名人堂》系列专访报道，从智能家居圈大佬的成功轨迹中窥探行业发展规律，展现给大家更加立体、真实的智能家居圈。本期《智家名人堂》特邀嘉宾：多灵科技董事长兼总裁——姜锋，再现多灵科技成长之路!

【编者按】多灵科技自2010年成立以来，一路披荆斩棘，在业内创造了一个又一个的业绩传奇，这一切都离不开掌舵人——多灵科技董事长兼总裁姜锋。他是早期的留美海归派，吸收了很多国外先进的智能安防理念。他扎根家居建材领域30年，对五金门锁领域了如指掌;他喜欢中长跑运动，培养了做事要坚持不懈地一步一步达到目标的风格;他奉行工匠精神，追求极致，立志把专业的事情做到世界级领先地位，将多灵科技打造成世界级智能门锁企业。

【人物履历】

姜锋，上海多灵科技有限公司董事长兼总裁，扎根安防领域，30年风雨同行。2010年创办多灵科技品牌，并带领多灵科技逐步发展成为国内智能安防领域的领导者。

风华正茂，挥斥方遒。他曾赴美留学，先后在包括美国英格索兰、瑞典亚萨合莱集团在内的世界500强公司任职大中华区市场、产品总监等职位，在门控五金行业内最早倡导中国推行美国ANSI标准，为国际两大集团公司品牌在中国市场的开拓立下了斐然的业绩。1998年，他首次将全球顶尖的生物识别技术“掌形仪Handkey”引入中国安防行业，运用于银行、核电站、汤臣一品等项目，对推动中国安防行业的发展产生了极大的影响。

完美结伴，极致同行。他凭借着对行业独到扎实的理解、对细节求完美的工匠精神、和做事追极致的人生态度，受邀参加中国公安部、建设部门锁行业标准的制定，并先后主导过包括北京国家会议中心、上海IBM中心和广州新白云机场在内的国家23项重大工程安防五金的技术方案与实施。在家居建材五金门锁领域，积累了近30年的实战经验。

摒弃诱惑，勇敢追梦。面对着日趋激烈的行业竞争，他毅然决然地放弃了自己在外企风生水起的高薪工作，回到祖国投身于物联网智能科技领域的发展，一手创办多灵科技，并带领着一批具有新型技术和丰富营销经验的人才精英，将多灵科技逐步打造成为以智能门锁为核心的国内智能安防领域的领导者。

创业之初：专注安防 在五金门锁领域再续神话

2010年，由姜锋创办的多灵科技在上海正式成立，立足电商，定位于为用户提供高质量的五金门锁安防产品。在谈到创业为什么要继续选择五金门锁领域时，姜锋说这绝非偶然。不仅仅是因为自己在五金门锁领域积累了无比丰富的实战经验，更是基于对中国市场的深度了解。举例来说，很多人都曾经历过偷盗、抢劫这类恶性事件，也都有过煤气是否会泄露、家中老人小孩安全与否的担心，这些市场背景充分说明安全保障类产品不像享受型的生活产品，它是大多数消费者所需要的，是家庭、社会最迫切需要解决的问题。多灵科技选择专注安防，致力于五金门锁领域正是基于这样的初衷和背景。

(多灵科技上海总部位于嘉定物联网中心中国科学院上海微系统与信息技术研究所)

破则立，从则平。姜锋创办的多灵科技之所以选择电商作为最初的立足点，一方面是当时电商已经如火如荼了，但是却没有人在电商上卖过门锁，多灵科技想打破这一局面，改变国内门锁的传统营销模式;另外一方面也是互联网背景下，企业想突破就必须采取相应措施的大势所趋。据姜锋介绍，多灵科技一开始就确立安防产品作为主导，立足电商，从2010-2012年，短短两年的时间，多灵科技的门锁一度在天猫“门锁”品类中占据70%以上的销量，成绩喜人，创造了行业奇迹。

转型升级：向智能化转变 打造以“锁”为核心的智能生态链

随着科学技术的更新迭代，物联网技术不断取得新的突破。在接受智家网的采访中，姜锋分析道：物联网已经成为全世界公认的未来发展趋势，正在以非常快的速度在全社会得到普及，是一个非常让人震撼的新风口，也给企业向上发展带来很多新的思考方向，而传统的五金门锁行业向智能化、高端化发展是必然的趋势。

2012年下半年，多灵科技的团队开始汲取新的研发力量，投入到物联网和智能门锁的设计中，开启了多灵科技从传统五金门锁向智能化、高端化转变的新征程。在发展的过程中，多灵科技依托于物联网技术和领先于行业应用物联网技术，逐渐接入了Z-Wave、NB-IoT、蓝牙、WiFi等多种协议，支持指纹识别，并加入电子猫眼等新的产品设计，给用户带来了更加安全也更加便捷的智能门锁新体验。

当时多灵科技选择了更为灵活的无线通讯技术，一方面大大缩减了成本，另一方面也扩大了多灵智能门锁的应用范围，使产品能够同时应用于装修市场的前装市场和后装市场，可以实现产品的随时添加与升级，使用更具人性化。这也使得多灵智能门锁赢得了更多的市场青睐。

在注重技术研发的同时，多灵科技打造以“锁”为核心的智能生态链，摆脱了以往智能家居其智能化主要体现在单品硬件上的局限性，在物联网技术的支持下，创造了以“锁”为核心的智能家居整体解决方案。从安防类的室外摄像头、物联网智能门锁、智能电子猫眼，可远程即时360度查看家中情况的安防保护系统，到安全保障性的燃气传感器、烟雾传感器、水位传感器，可随时监测和报警的窗磁传感器，以及控制类的照明控制、温度控制、窗帘和场景控制，可以说多灵科技创造了一个相互联结的，以安全为中心的智能整体生态系统。

姜锋在讲述这一生态系统的时候，用灵智能水位传感器与智能阀门控制器来举例说明：当智能水位传感器监测到家中出现漏水事故时，即刻发出警报，并通过智能网关“告诉”智能阀门控制器，智能阀门可关闭家中水能源阀门，进一步阻止水泄漏，避免发生重大财产损失，同时用户手机APP上也会及时收到预警消息;与智能锁相匹配的智能猫眼同样如此：用户不仅可以通过指纹、密码或者手机APP远程开启，在通过智能猫眼确认来访者身份后可直接通过智能猫眼轻松一键开门。

在传统五金门锁向智能高端化发展的过程中，多灵科技打了一场非常漂亮的转型战。

发展壮大：人才是企业的核心竞争力

在管理上，姜锋非常注重人才的打造。他认为人才是企业的核心竞争力，一流的人才才能打造一流的企业。在日常管理中，他擅长建立团队合作的工作氛围，发扬激励式的管理模式，将团队中每一位员工的潜能都发挥到最大。

在跟智家网小编谈到企业家品格时，姜锋说：“我个人非常喜欢任正非，非常欣赏他积极向前的精进和坚持不懈的专一。”在人才管理上，他也将这种精神注入到多灵科技，要求团队以工匠精神追求产品细节上的完美，以坚持不懈地精神将事情做到极致，让多灵科技成为像阿里巴巴、华为那样具有高度员工价值的企业，成为员工的事业平台。他还表示工作和生活是分不开的，希望多灵人除了工作之外，还能够积极培养自身的生活乐趣，快乐工作，幸福生活!

十年方能磨一剑!在竞争激烈的智能家居市场，多灵科技能够拥有如此的竞争优势与其在智能家居安防领域坚持不懈的积极发展具有密不可分的关系。发展至今，多灵科技先后荣获“2016年度十大最受天猫消费者欢迎智能锁品牌”、“2017年中国智能门锁十大产品品牌奖”、“2017年中国智能门锁生态圈十大技术创新奖”等极具分量的奖项。多灵智能网关产品也陆续通过了美国FCC、加拿大IC、欧盟CE、ROHS等国际权威认证。鉴于在智能家居行业的雄厚实力，多灵科技还参与(多次受邀参与)工信部、公安部及住建部《物联网行业标准》、《智能安防行业标准》、《电子防盗锁行业标准》、《智慧社区设计标准》等多项行业标准的起草及制定。

多灵科技正在扮演着智能家居行业的标杆角色，引导行业蓬勃发展。

深耕品牌：以工匠精神追极致 以跨界合作求赢

智能家居的发展为智能锁带来了非常广阔的空间，在互联网时代，品牌无处不在，营销也无处不在。多灵科技自成立以来，始终重视自身的品牌建设，坚持在智能锁领域树立品牌榜样!在竞争激烈的市场中，优秀者一直都是被模仿的对象，多灵科技作为智能锁领域的佼佼者，也曾遭遇过低价式恶意竞争。面对这些低端竞争，多灵科技坚持品牌路线，坚持优质优价，走在竞争对手的前面，以工匠精神将质量和服务做到极致。

正是在这样的精神引领下，多灵科技在行业中树立了标杆的良好形象，品牌也多次受到全国多家知名电视台、网络媒体的关注。在深耕品牌的同时，多灵科技也与华为、中国电信、万科等行业巨头跨界牵手，携手共赢，打造更优质的产品，扩大产品应用渠道，继续深化品牌实力。

在品牌营销上，姜锋说要坚持走多灵科技自己的路，不盲目跟风市场，避免同质化竞争，以保证品牌的市场领先地位。在2017年上半年，多灵科技围绕物联网智能门锁推出智能门锁租赁新模式服务，极大的拉近了用户与高科技智能门锁产品的距离，让用户能够以更低的成本，更快速更方便的体验到多灵智能门锁的高品质及优质服务，自创的新租赁模式也为多灵科技快速获得了一大批用户。另一方面，多灵科技也兼顾品牌跨界合作，与华为、中国电信、银湾集团、万科等在通信、运营商、房地产领域的大佬们保持深度合作关系，持续扩大品牌影响力，与生态圈伙伴合作共赢。

展望未来：矢志不渝 将多灵科技打造成世界级智能门锁企业

姜锋在采访中谈到了当下智能家居的现状和未来的发展形势，表示多灵科技将继续专注于智能锁安防行业，在智能门锁领域树立品牌榜样，通过高质量的产品、先进的研发技术和更高效的服务赢得市场口碑，持续不断的扩大多灵科技的产品线，提高客户价值和产品价值，将多灵科技打造成世界级智能门锁企业。

关于智能家居当前发展的现状，姜锋认为机遇和挑战并存：物联网技术的飞速发展是大家有目共睹的，智能家居也日渐成为物联网行业新的风口，从布局到竞争，家电厂商、互联网公司和传统科技巨头纷纷开始采取战略结盟的方式加速布局智能家居市场;但是当下智能家居市场仍然存在用户认知度不高、市场普及率低、缺乏统一的技术框架和标准等尚未解决的难题，就目前来看，智能家居仍以B2B市场为主，B2C市场仍以用户教育阶段为主。

未来随着NB-IoT、即将到来的5G等逐年突破的物联网技术支持以及运营商们的发力，智能家居行业潜在市场规模无疑是巨大的，各类智能家居产品的功能也将会愈发完善。姜锋表示，未来，多灵科技仍将专注于智能门锁安防行业，以物联网技术为核心驱动力，积极拓展国内外市场，与合作伙伴互助互进，合作共赢，把多灵科技打造成一个真正深入人心的品牌。