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2024-06-24 编辑:中国门锁网 来源:网络 浏览数:6021
在新消费浪潮中,智能家居行业的调整也正在一步步拉开。在一众巨头林立的市场中,Aqara这一“新品牌”的成长却显得尤为“生猛”,原因正是Aqara在场景生态、服务...
在新消费浪潮中,智能家居行业的调整也正在一步步拉开。在一众巨头林立的市场中,Aqara这一“新品牌”的成长却显得尤为“生猛”,原因正是Aqara在场景生态、服务商模式两个方面提前完成了应对新消费变革的布局。
从产品生态做到场景生态
随着家居生活场景化在智能家居赛道的崛起,逐渐取代了单品智能,行业玩家也都在向“场景模式”切入。在巨头之中海尔是一个明显的例子,现如今海尔已经不再称呼自己为“家电品牌”而是“场景品牌”。
Aqara同样如此,在5月份的发布会上,创始人游延筠表示“入口的故事限制了用户交互习惯,一切企图捆绑用户的入口行为将被用户抛弃,同时,全屋智能无谈入口,更不必谈单品了。”
而场景化则是全屋智能最佳方向,例如Aqara Home城市体验中心采用一站式全屋智能定制服务,从沉浸式店内体验到客户家中勘测方案、以及1V1的个性化专属场景定制服务,拥有完整的服务链条,让客户可以直接购买一整套场景,涵盖客厅、卧室、厨房、书房、影院等空间。
Aqara正逐步将城市体验中心打造成都市年轻人,城市数字化家庭体验的第一站。
并且,Aqara还在对场景生态进行持续细化,在发布会上Aqara宣布将毫米波雷达运用于智能家居领域,用于监测室内是否有人,以及人的移动方向,甚至于婴儿尿湿等场景。
凭借超500个的SKU,Aqara优先为用户构建出一个完整的全屋智能生态,使其能满足不同消费者需求,真正达到家居生活场景化。
由服务商模式构建体验消费
此外,针对线上体验不足的缺口上,Aqara率先将线上线下渠道紧密结合,打造出服务商模式,构建了更加完善的服务体系。
Aqara能成为发展速度最快的智能家居品牌,重点正是“服务商模式”。据官方数据,截止到目前Aqara通过几年布局已建立600多家门店,在今年更是实现“百店齐开”,覆盖300多个城市。
并且为了实现服务标准化,Aqara在2019便成立AIoT服务精英训练营,通过线上线下全方位“教学”,让广大服务商对于行业、产品、技术都能有系统性的感知,仅2020年一年,AIoT服务精英训练营 就培育出近万名物联网从业人才。
大量服务商从智能家居行业的“新手”一举成为行业佼佼者。
2021年Aqara更是筹划了千店万店计划,除了健全的培训体系、运营帮扶,还将为服务商提供最高百万的产品补贴、建店补贴及推广补贴。
同样也是在线下服务商模式的助推下,Aqara解决了线上渠道“消费者看不懂、不理解”的难题,智能家居体验馆为消费者实现了更优质的服务。
在“场景生态”+“服务商模式”两大飞轮的驱动下,Aqara成为如今成长最快的智能家居品牌也就不难理解。
总结
Aqara也将继续摸索更多智能家居尚未被发现的场景,填补空白领域,满足千人千面的用户需求,加速智能家居产业的落地,推动智能家居产业的全面发展。
随着新消费趋势的持续深入,智能家居行业在销售渠道、服务人群、运营模式等方面的变革,必将进一步加速智能家居市场的消费升级,对于行业及品牌而言同样将是一次蜕变的契机,就看谁能把握得住了。
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