智能家居诸神之战： 华为小米等手机厂商能否拔得头筹？

2018年8月28日，华为终端在深圳举办智选新品发布会，推出了华为智选品牌首批智能照明系列产品，同时揭牌“方舟实验室”，并立下三年千亿规模的小目标。有自媒体称“华为抄袭小米”“华为和小米一决高下”。笔者认为下此结论，为时尚早。

早在2015年华为就向外界传达了布局智能家居的信号，时隔近三年，华为终于陆续发布智能家居产品。虽然小米有“先入为主”的优势，但两者的模式是不一样的，华为更像是IoT中的安卓，小米像是IoT中的苹果的iOS。

近年来，各大手机厂商的竞争逐渐蔓延到智能家居。为什么手机厂商都纷纷布局智能家居?手机厂商会比其他平台做智能家居更有优势么？

智能家居是拿下物联网船票的必争之地

自谷歌2014年收购恒温器公司Nest后，智能家居迎来爆发，有无数企业前赴后继加紧布局，跑马圈地，火爆程度可谓空前绝后，覆盖面广。据不完全统计，智能家居市场上活跃的几股势力大概如下：

以联想、英特尔为代表的PC厂商;以华为、小米、三星、苹果等为代表的手机厂商;以海信、格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商;以京东、苏宁等为代表的电商平台;以BAT为代表的互联网平台;以恒大为代表的房地产开发商。

除了以上，各个行业的巨头入场智能家居，还有一些主推智能家居概念的创业公司也迎来一波集中喷发，大受风投资金热捧。其智能产品种类也是日益增多、丰富多样。据国外调查机构StrategyAnalytics的数据显示，目前全球最畅销的六大智能家居产品分别是智能音箱、智能灯泡、智能烟雾探测器、智能门锁、智能网关、控制中心和安全摄像头。

《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资报告》数据显示，预计到2018年，中国智能家居规模将达到1800亿元，到2020年智能家居市场规模将达到3576亿元。分析师预测，2021年全球智能家居市场规模将达5000多亿元。如此大的盘子，不是一个企业能吃下的。在智能家居这个领域里，需要多方的力量去投入研发及探索，所以这也早就了智能家居百花齐放、百家争鸣的现象。

从上面布局智能家居领域的企业来看，手机厂商无疑是最声势浩大的。麦肯锡曾表示：未来十年内智能家居将取代手机，成为新终端。随着智能手机红利的消失，国内销量最高的手机品牌制造商纷纷将智能家居作为第二战场。比如：小米从2014年开始构建了一套自研、自产、自销的完整体系，华为紧随其后构建智能家居平台HiLink。而今年7月OPPO、vivo与TCL等众多知名厂商在深圳举办签字仪式，宣布共同成立IoT开放生态联盟。

随着5G时代的到来，“万物互联”的概念，将首先在智能家居领域爆发。智能家居属于消费级物联网，是物联网众多应用的一种，与普罗大众的生活最贴近。国内拥有庞大的人口红利，是各个行业发展智能家居的动力。智能家居可以先将家庭所用的产品接入到网络世界，打破产品的孤立性，用户可以随时随地控，从而提高用户的便利和幸福感。先将千万家庭融入到IoT大生态中，可以为发展智慧交通、智慧城市、智慧地球打基础。

三大痼疾，致智能家居“带着镣铐跳舞”

随着智能家居单品在市场上的全面开花，智能家居已经不是高端人士的特产，不高昂的价格和方便的体验，让越来越多的新中产、新青年开始使用智能家居，享受智能生活的便利。但是随着不同品质的产品涌入市场，繁荣的智能家居背后，隐含了大量的问题，困扰着行业的长远发展。

1、各自为战，标准不一

虽然以各大巨头为核心形成了几大平台或联盟，但行业仍然没有领头军。大家都是竞争对手，因而不大可能互相兼容和接入，所以整个行业仍然没有形成统一的技术框架和标准，每个平台的设备自成一派，各种产品难以互通互联，产品零件无法互换，这也为智能家居行业的售后服务带来了巨大的隐患。同时对用户来说，体验极差。比如不同品牌的每个产品都有自己的入口app，用以管理和控制智能家居设备。当用户购买不同品牌产品时，要安装多个家居类APP。

2、信息泄露，安全风险

市面上存在着大量参差不齐的产品，而大众对产品的安全性意识又不足，这埋下了巨大财产及生命安全隐患。据报道，智能家居的破解难度低、用户使用率高、隐私信息集中，因此，“黑入”智能家居、盗卖个人隐私的行为已经渐成“产业”。一旦智能家居设备出现漏洞没有及时察觉、修复，就可能会造成信息被盗取、财产丢失、设备被操控，甚至生活被监控。一旦智能家居被非法侵入，后果不堪设想。

3、夸大功能，体验性差

市面不乏巨头制造的产品，但也有一些小作坊制造的假冒伪劣产品，以次充好。除此之外，很多产品形式大于内容，与用户需求不匹配，弄一些联网和高大上浮夸的操作界面，就称之为“智能家居”。利用营销手段，夸大功能，使得成本居高，导致价格虚高，市场接受低。高效、便捷、节能的实用性产品才是用户最想要的智能家居。

我国智能家居行业已经走过了概念普及阶段，但是消费者对智能家居认知普及度正逐渐提高，现行业正处于发展的初级阶段。智能家居整个行业也会如智能手机行业一般，必然有一个洗牌的过程。在这个过程中会暴露很多问题，无技术基因、技术不过硬、靠营销炒作的企业必将率先出局。同时也会沉淀优质的企业，带领整个行业良性健康发展。

决胜智能家居四大因素：用户、产品、技术、渠道

目前智慧家庭市场方兴未艾，集中度尚低，缺乏领军企业。据品牌咨询机构的数字显示，在智慧家庭市场，即使是提示度最高的品牌，提示率也不到5%，存在大量的认知空白。所以无论对巨头还是“后起之秀”，起点都是一样的。现阶段是大家“试错”阶段，寻找着最适合自己的方式才是最重要的。

基于智能手机的普及，以及其在智能家居中所发挥的控制中心的角色，手机厂商进军智能家居行业有着明显的入口优势。但以小米、华为、及OPPOVIVO为代表的手机厂商在智能领域的玩法各不同。

小米是平台生态玩法，通过股权投资生产商，打造小米生态链。提供底层的核心标准和技术，只对小米生态链的产品开放，对生态链外部企业的智能设备封闭。

华为同样也是平台生态玩法，但是是与各大品牌合作。华为提供一套综合的解决方案，包括标准、开源硬件、嵌入式OS等，但厂家依然可以保留自己标准。

OPPOVIVO是联盟玩法，不以任何厂商为中心，与家电企业共同制定接口、协议，确保各家之间的产品能互联互通，共同提供满足消费者需求的产品和服务。

各家玩法大不相同，但是能否决胜智能家居领域，需要具备以下因素。

一是在用户方面，在众多布局智能家居领域的企业中，其中以手机厂商和BAT等大型互联网平台，所拥有的用户最多。因为智能家居对用户的渗透率比智能手机要低，这些平台拥有的用户未必能转化为其智能家居品牌的用户，所以还需要提高用户对品牌的认知。唯有忠实用户才能建立护城河，在试错阶段，庞大的用户数据基础也可以为产品开发提供依据。

二是在产品方面，手机厂商本身拥有手机作为控制智能家居的入口，但是智能家居不是所有的场景都依赖手机，所以有些企业发布了智能音箱或者路由器等单品作为控制智能家居的中心。未来不是某一个单品作为入口，但平台一定要有高频、随时可连接、用户体验极佳的单品。产品和用户，相辅相成，没有过硬的产品，平台就不会吸引用户。

三是在技术方面，智能家居的基础是技术运用，例如大数据、人工智能、语音交互、感应技术等。现阶段，有很多企业靠低价单品、营销概念等来吸引眼球，但未来一定是拼专利、拼技术。企业研发产品时要考虑在复杂的家庭环境下，如何让智能家电运作顺畅，提升产品性能，提供可靠的智能家电连接和传感解决方案。

四是在渠道方面，现阶段，市面上还只是零散的智能单品，所以用户可以通过线下或者线上购买。智能家居更重体验，线下店作为智能家居产品的体验中心，拥有线下渠道，这对推广智能家居产品是非常有利的。而未来智能家居零售门店的推售顺序是，智能单品、智能场景套装、全屋系统套装。一旦智能家居产品爆发，未来将是单品+系统新零售渠道模式。

未来智能家居将真正从概念走向成熟应用，将打破“智能单品、标准化制造、功能化服务”三大定律，向“成套互联、按需定制、生态服务”的方向快速进化。而对于布局智能家居的平台来说，不是单一的卖爆款产品，而是需要为用户提供智能家居整体解决方案。要想掌握在智能家庭场景中占据主动权，就需要拼用户、拼产品、拼技术、拼渠道。