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    新和创副总裁何家平:紧跟用户需求,细耕智能领域

    新和创副总裁何家平:紧跟用户需求,细耕智能领域

    2024-06-23 编辑:中国门锁网 来源:网络 浏览数:6015

    思路转变:从面向客户到用户此次展会上,新和创的展位备受瞩目,同时也能发现,和去年相比发生了不少变化。何总介绍,新和创的产品主要定位是房地产前装,...

    思路转变:从面向客户到用户

    此次展会上,新和创的展位备受瞩目,同时也能发现,和去年相比发生了不少变化。何总介绍,新和创的产品主要定位是房地产前装,与以往不同的是,以前的网关是带屏的,安装在房子入户的地方,而现在Me罐作为新的产品形态则放到了客厅中间。产品位置的变化,体现了新和创从面向客户(房产商)到面向真正的用户,从而反过来更好地服务客户,并将客户与用户二者有机统一起来的战略转变。

    新和创副总裁何家平先生

    同时,新和创产品的功能也更接近生活的场景,增加了一些居家用得较多的常见功能,如网关增加了播放音频、视频的功能,可以把手机上的视频音频放到网关的硬盘上去播放。

    何总表示,原来的产品思路更多的是找亮点,现在则是在找真正用得上的功能,思路理念上发生了从客户到用户的转变。

    爆品必备条件:功能实用、颜值高

    目前市场上,有的智能企业靠某款爆品一炮而红,而有的企业靠多年累积才在行业形成口碑,对此行业出现了"有爆品才算成功企业"的言论。何总分析,之所以出现这样的现象,可能是因为现在行业竞争比较激烈,有些企业想从某些地方发力,寻找一个点的突破,这样的企业也分为两种:一种是新参与进来的企业,它们想迅速向市场宣示自己;另外一种是传统企业,他们也存在一种焦虑,就是自己已在智能家居行业做了很久,但别人却不知道他们是做智能家居的。因此,这两种企业都需要通过一个爆品来告诉市场自己是做智能家居,想获得更多的关注。

    何总表示,新兴的企业中可能有些能做得好的,但也有些企业可能更天马行空,想法很飘,拍脑袋出来的产品可能脱离用户需求,属于伪智能。而传统企业对行业理解更深,接触案例更多,知道什么东西更有可能成为爆品。作为最早推出数字化智能家居产品的企业,何总认为,用户真正用得上的、颜值更高的产品,才能成为爆品。

    关于智能家居市场未来发展

    智能家居市场大概分三块:前装,后装(渠道),单品。智能家居整体而言属于一种消费升级,与经济状况直接相关,何总认为,虽然近几年可能整体经济形势不是特别好,但中国富裕阶层的数量还是在增长,说明有消费能力的人还是有,这部分人群在3-5年内将成为市场消费主力。而在这3-5年之间,智能单品包括穿戴、智能车载等,会进一步概念深化,让更多人了解并使用到智能产品。当用户购房的基本需求满足了,才能进一步进行装修、智能化装修,目前距离全宅装修的需求爆发大概还需要3到5年的时间。

    智能家居如何落地?

    谈到目前智能家居"圈外冷圈内热"的困局,何总认为,加速智能家居落地的过程需要厂商之间充分合作,首先把价格成本降下来。有些厂商由于害怕竞争,全部产品都去做,对于不擅长的产品又做不好,投入了人力物力生产的产品却卖不了几个就变库存,反而增加了成本。让每个厂商各自深刻认识市场,只做适合自己做的产品,这样才能使整个行业成本下降,进而才能快速接近顾客。

    大家既要充分竞争又要充分合作,才能让整个行业真正起来。每个细分领域只需要几家,比如做中控的三到五家,做开发面板的不到十家,做外围可能更多些,这样分布的话,大家都有钱赚。何总给我们举了个例子:现在就像面对一个大蛋糕,大家都有一个长长的勺子,但单靠自己很难吃到蛋糕,吃得也很辛苦,如果大家合作,你喂我一块,我喂你一口,大家就都能很轻松吃到蛋糕。

    随着智能家居行业的不断发展,很多传统行业想要升级转型就不可避免地进入这个行业,导致行业竞争加剧。去年来参展的企业180家,今年有280家,一年就增加一百家,估计明年更多。对此,何总淡定地表示,虽然竞争会更激烈,但用户的需求千差万别,大家都做好自己擅长的一块就好了。

    关于智能家居入口之争

    目前智能家居还在初级阶段,多家企业都在争相布局开放的智能生态系统和平台,为抢占入口,从而在产业中拥有更多话语权。对此,何总认为,平台入口的争夺是一种厂家的心态,而不是用户的心态,用户并不在乎入口,厂家可能像大胃王想多吃多占一点,但最终还是用户说了算,如果产品不好争到入口也没用。何总表示,很多做入口的厂家也可能想要拿到用户的数据,但用户也可能会因为担心隐私安全,而不用这些产品。另外,强制分享用户的数据也可能触犯法律。新和创的智能家居平台是提供给客户进行远程控制使用,属于家居私有的控制,新和创虽然有能力但不强调云端的控制。

    积极应对智能家居销售瓶颈

    大环境影响下,智能家居目前也遇到了一些困难,主要是由于受到房地产行业的影响。今年房地产土地使用少了,新建筑面积、新开工面积也越来越少,新和创将产品销售更多地慢慢转向存量市场,逐步导入用户需求。用户不需要一次性全部购买整套产品,可以先有个系统(Me罐),后续单品一点点增加,今天买个摄像头,明天买个烟雾传感器,缓慢释放用户的需求。

    智能家居的市场还处于快速发展阶段,为更好地应对市场变化,新和创现在正准备由前装向渠道过渡,再转向单品。这也符合市场的发展规律,前面单品是培育阶段,未来3-5年后开始真正的消费。新和创在这3-5年之内要完成"前装--渠道--后装"的过程,新的产品形态Me罐现在主要还是前装,已经量产并在两个小区使用。新和创智能家居系统目前整套还是使用ZigBee技术,将来会引入总线,往渠道方向发展。新和创主要的核心还是放在研发符合市场需求的智能家居产品上。

    此前,新和创接连荣获"2015智能家居行业最具影响力品牌"和"中国智能家居产业联盟理事长单位"称号。何总十分诚恳地说:"感谢朋友们的认可!行业虽然比较热,但是做得也比较辛苦,各个参与方都在想办法让产品更接近用户需求。作为厂商,非常感谢媒体对我们的认可,我们会继续把产品做好,真正回馈客户,让用户用起来,才有价值。"

    关于新和创

    深圳市新和创智能科技有限公司(前身为波创)成立于2003年,是国家高新技术企业及国家重点扶持的高科技软件企业,最早推出数字化智能家居产品,拥有自主知识产权和多项国家专利,包括两个注册商标及十七项产品专利,10余个软件产品已在国家版权登记中心著作权登记。提供全球最专业的家居智能化、社区化产品及智能家居、社区安防、云服务等解决方案。

    新和创产品主要分智能家居、智能安防、云服务三个系列,包括数字可视对讲、社区服务、灯光远程控制、安卓平台产品、温度控制、云平台等智能化产品。

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