双向学习的过程

随着身边的智能设备越来越多，也越来越聪明，有一个哲学问题值得思考：我们应该用什么样的眼光去看待它们。这其实是一个在智能化的道路上，无法回避的价值观层面的问题。和智能设备做朋友怎么样？下面就以智能手环Jawbone为例，讲述一段与手环相处的经历：

当戴上手环、完成与手机的配对后，他（因为在法语中，手环Bracelet为阳性，所以称之为“他”）会要求你输入性别、身高、体重和生日等信息，并且告诉他你期望的运动目标和睡眠时长。然后他会做一个简短的自我介绍，交代一下彼此沟通的方式。随后的日子里，他会偶尔跟你确认刚才的运动信息，你也需要在睡前醒后都向他“汇报”一下。有时他也会以一个私人教练的身份出现，督促你多加锻炼，或者提供一些作息、饮食上的建议。慢慢地，你会发现他变得很懂你，常常给出一些中肯的建议，同时，你也在学习着与“他”沟通，学会了登记自己的作息，习惯了查看每天的运动量和睡眠质量。其实这是一个双向学习的过程，随着彼此学习的深入，生活的质量也有了改善。

用户的学习过程

计对某个特定的严晶，用户需要去学习一些操作该产品的专用技能。而且对这种技能的学习，往往是伴随着产品的使用进行的。比如当我们打开智能手机包装盒的时候，是找不到说明书的，而是通过手机自带的提示语去完成第一次学习。再如很多手机应用更是没有说明书的，而是通过提示框、半透明蒙层提示等方式，指引着用户进行第一次操作。

当然，苹果公司也意识到了弓l导田白去学习的重要性，所以在iOs操作系统中，多了一个叫“提示”的自带应用，每周会介绍一些操作技巧，很多都是隐藏的功能。

除了专用技能，用户通过其他产品学到的、可迁移的技能，就成为一种基本技能。其实随着电子产品的普及和一些手机应用的推广，整个社会都在学习着很多基本技能。比如看到二维码后就知道可以扫码，看到按钮图标后就知道长按和滑动等操作，看到触摸屏后就知道拖动或缩放等操作。

另外，这种基本技能的全民教育，更是有从孩子抓起的趋势，众筹项目Codie就是最好的例子。这个项目意在通过机器人玩具，教会孩子编程的原理，锻炼逻辑思维。

首先，孩子可以在应用里进行启发性;的学习。通过简单的拖拽和排序，便可以完成初级的编程，甚至可以在简洁的操作界面中，实现if-else判断语句、变量、循环等功能。这非常有助于培养孩子的想象力和算法思维。

然后，机器人会让编写的程序变成现实，而不再是枯燥的纸上谈兵。可以检验一下刚刚编写的程序，并做一些改进。孩子在玩的同时也默默地体会到了“产品迭代”的思想。此外，机器人可以变成闹钟，还可以带着孩子们跳舞。随着学习的深入，可以发掘出越来越多的玩法，所以这款产品的群体非常广泛，从5岁到1 2岁的孩子都能有所收获，甚至连成年人都很喜欢。就是通过这种寓教于乐的方式，孩子们了解了智能设备的原理，锻炼了逻辑思维、解决问题的能力、与科技产品的交互能力。有了这样的基础，对于本章之前介绍的设备的安装和配置都变得简单。相信这一代“未来的用户”将会用更强的基本技能，去拥抱一切新鲜的事物。