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2022-09-26 编辑:中国门锁网 来源:网络 浏览数:6300
罗永浩一晚带货6000多件智能锁,这份热情,智能门锁行业等候已久。钥匙丢了,家人忘带钥匙需要送,亲人朋友来拜访家里没人需要门口等待智能门锁可以轻易解决这些问题。目前智能锁已得到了不少精装房的认可,不过作为智能家居入
罗永浩一晚带货6000多件智能锁,这份“热情”,智能门锁行业等候已久。钥匙丢了,家人忘带钥匙需要送,亲人朋友来拜访家里没人需要门口等待……智能门锁可以轻易解决这些问题。目前智能锁已得到了不少精装房的“认可”,不过作为智能家居入口级产品,有消费调查报告显示,消费者对智能门锁仍未有足够的安全感。
新快报记者 何璐诗
最担心异常解锁和服务器被攻击
打破用户内心的疑虑,让更多的消费者真正认知智能门锁,带来更高的渗透率,是不少智能锁厂家的共同目标。曾经用“小黑盒”攻击来打开智能门锁的现象,在如今的主流智能门锁产品上基本不会再上演,但消费者对智能门锁的信心还有待加强。
近日,消费者网联合北京阳光消费大数据研究院发布的《智能门锁消费满意度调查报告》显示,七成受访者认为,智能门锁最可能出现异常解锁或无法解锁问题。此外,消费者还担心,智能门锁出现电池不足无法开锁的情况;指纹不靠谱,淋雨或出汗后指纹识别不了;人脸识别不了等问题。
对于智能门锁存在的安全风险,超过56%的受访者表示,担心服务器被攻击导致开门指令泄露;约50%的受访者表示,担心开门数据指令被窃取,如人脸、指纹被复制等;20%的受访者则表示,担心被撬开前面板开锁。
为了避免买到“智障”的门锁,不少消费者的消费决策从“我需要智能门锁”进阶至“需要一个好的智能门锁”。“我挑了朋友用过的牌子,感觉比较有信誉度”,刚买下智能锁的徐小姐向记者表示,其实家里人对智能锁的了解度一般,但至少还是会买一个听过的品牌。
千锁之争 三大阵营争相布局
让消费者增添“安全感”,自然需要拉高标准,提高安全门槛,智能门锁行业近年一再吹响淘汰赛的号角。与此同时,智能门锁作为智能家居入门级产品,引来厂商的纷纷入局,甚至跨界打造智能锁。
今年以来,不少品牌对智能门锁主动布局,TCL发布了物联网智能门锁K6X,京东数科投资乐开OKEY,顶固收购凯迪仕,美的联手欧瑞博也开始布局智能门锁……目前,智能锁行业已形成了三大阵营:专业品牌、互联网品牌,家电企业跨界品牌。专业品牌包括德施曼、海贝斯、耶鲁、汇泰龙等;互联网品牌包括鹿客、米家、果加、绿米联创等;家电跨界品牌包括:三星、飞利浦、美的、TCL、海尔、创维等。
根据全国制锁行业信息中心的统计数据,2015年全国智能锁企业约有600家左右,到2019年已经激增到至少2200家,智能锁品牌超过3500个。而2019年智能门锁行业分水岭正越发明显,行业中TOP50的产销总量大概占到全行业50%以上的市场份额。
1000-2000元价格段智能锁 关注度最高
根据互联网消费调研中心数据显示,在2019年不同价格的智能门锁关注比例分布中,1000-2000元价格区间的智能门锁受关注比例和销量最高,占比44.1%;关注比例第二的为中高端智能门锁,价格区间在2500元以上,占比30%。第三为低端智能门锁,价格区间为1000元以内,这部分智能门锁主要集中用户为出租房等住户流动较高的消费群体,占比25.9%。主力布局1000-2000元产品的小米、鹿客等互联网品牌,接受度为最高。而三星等传统跨界品牌则是主打高端智能门锁,关注度同样不低。
智能锁不同于普通传统的家电,直接涉及到家庭财产安全和体验感受。如果买了低价产品,无法实现理想的稳定性和安全性,就容易产生“我再也不相信智能锁了的心理”。有业内人士指出,低价产品是双刃剑,虽然让消费者尝鲜门槛更低,但售后质保参差不齐,过低的毛利空间,也令厂家难以支撑更高的服务能力。
未来打通更多设备 由场景创造新功能价值
如何打通用户和产品之间的距离,让用户形成足够的市场品牌认知?目前市场上大部分的智能锁的功能体验大同小异,未有鲜明的产品差异化,但随着5G的到来,门作为家庭的入口,门锁能够承担起更多的联动功能,成为整个家庭智能化生活的开端。例如TCL的产品定位便是让门锁和智能家居几个关键设备和场景的打通。比如当有人在门口按门铃,或有人经过门前,门锁就会将图片和视频信息发送给客厅中的电视,用户不用起身就可以直接看到门外画面,完成开门动作。
往日门锁与智能家居产品之间缺乏统一的协调、连接,但如今已逐渐实现更多的场景化。有业内人士认为,“单做智能门锁产品的附加值有些单薄,未来更考验的是智能门锁连接能力、平台能力。将门锁、安防系统、地暖、新风、空调、灯光、智能家电等一套智能家居方案整合在一起交付给用户,或许有更大的价值,这也是智能家居家电类企业能打出差异化优势的地方。”
选购注意事项
1.真正要看的是识别速度,具体功能丰富度则看自己需要。
2.让商家出示来自于公安部《电子防盗锁》(GA 374-2019)安全认证,目前国内门锁可以分为A、B、C三个等级,最安全的C级产品,经公安部检测,270分钟无法开启,区域互开率为零。
3.正因为是入口级产品,更需要重视服务,服务包括安装、售后服务两种,都需要有较好的水平才建议购买。线上购买需留意品牌智能锁在当地是否有服务商或者代理商。
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