智能锁无低电量提示遭明星吐槽，厂家该反思了

刚刚过去一个周末，可能大多数人还在关注疫情的最新情况，而作为智能锁行业的从业者，中国智能门锁网产研团队发现了一个有关智能锁行业的小道消息。TFBOYS王俊凯在微博吐槽自己的智能锁不够智能，因为没电了，没提示，自己进不去。原话是这么说的“打不开门的时候才知道密码锁没电...没有低电量提示这一点也太不智能，让人进不去家门。”这是对智能锁行业赤裸裸的提出了要求，有没有？由于是公众人物的原因，王俊凯并没有在微博中透漏自己家里的智能锁品牌名称，但是这个现象在我们当前的智能锁行业是很普遍的，而且并没有得到厂家足够的重视。

在这个特殊的时期，很多的智能锁厂家都在叫苦，而实际上智能锁用户终端需求不但没有萎缩，还在不断的加强，如果把王俊凯的吐槽当做一次对智能锁行业的推广，完全是说得通的，只是是推广普及智能锁的同时，王俊凯对智能锁产品当前面临的不足也提出了一些小的要求。

其实站在普通人的角度看，智能锁没电了，应该提前告知用户，这样用户才能及时更换电池，避免断电失控。其实这个功能也并不是很难，只是由于各种原因，不少的智能锁厂家没有把用户需求把握得足够的精准。我们开车出行的时候，汽车油量快要耗尽的时候，仪表盘通常会有色彩鲜明的提示符号，告知车主要及时加油，以免抛锚，智能锁是不是同样的道理呢？

明星吐槽自己购买的商品其实也不是什么新鲜事，如果是普通人吐槽，也基本不会有人会关注，更加得不到厂家的关注和回应，但是对一些想要把事业干好做大做强的智能锁厂商来说，面对这样的吐槽，应该以积极的心态的面对，去反思自家的产品是不是面临着同样的问题，而为什么在市场不能所向披靡，是不是产品本身还有很多不足的地方？这些也许对智能锁行业的发展是一个鞭策，也是一个突破口，如果智能锁行业的同行都懒得关注这么小的一个细节，什么把这种吐槽当茶余饭后的消遣看待，那恰恰说明这是一个巨大的机会，别人不在乎的，我就要去解决，解决了用户关心的问题，就不怕用户不买单。

商场如战场，不进则退，在同行都无所谓的时候，都恐惧的时候，或许对一部分厂家来说，是最好的时候，也是最有机会突破的时候，把用户的实际需求放在最前面，充分挖掘潜在用户关注并在意的需求，哪怕这个需求足够小，仅仅只是没电了提示一些，都要想方设法去解决问题，当各种很小很小的需求都完美的解决了，也许做着做着，就成大牌了。

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